Delete your account
You can delete your Buzbee account yourself at any time, in the app or on the website. Deleting is permanent.
In the app or on buzbeeapps.com
- Sign in and open your profile.
- Open Settings.
- Tap Delete Account and confirm.
Can't sign in any more? Email support@buzbeeapps.com from the email on your account, or tell us your Buzbee username, and ask us to delete it.
What is deleted
Your account and profile, your photos, your posts and stories with their files, your songs, your chats and messages, your waves and connections, and your place in other people's followers and following lists.
What may be kept
Reports about safety problems, and posts or stories that were reported, may be kept privately for as long as needed to keep the community safe and meet legal duties. Your files are cleaned up in the background after you delete. Files that other members’ posts still use, and the details we need to keep banned people out, may remain. We keep nightly backup copies of our database for up to 9 days, so your data can stay in them for up to 9 days after your account is deleted. After that it is gone from them too.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Buzbee tú mismo cuando quieras, en la app o en la web. La eliminación es permanente.
En la app o en buzbeeapps.com
- Inicia sesión y abre tu perfil.
- Abre Ajustes.
- Toca Eliminar cuenta y confirma.
¿Ya no puedes iniciar sesión? Escribe a support@buzbeeapps.com desde el correo de tu cuenta, o dinos tu nombre de usuario de Buzbee, y pide que la eliminemos.
Qué se elimina
Tu cuenta y tu perfil, tus fotos, tus publicaciones e historias con sus archivos, tus canciones, tus chats y mensajes, tus saludos y conexiones, y tu lugar en las listas de seguidores y seguidos de otras personas.
Qué se puede conservar
Los reportes sobre problemas de seguridad, y las publicaciones o historias reportadas, pueden conservarse en privado el tiempo necesario para proteger a la comunidad y cumplir obligaciones legales. Tus archivos se limpian en segundo plano después de eliminar la cuenta. Pueden quedar los archivos que aún usan publicaciones de otros miembros y los datos necesarios para impedir que vuelvan personas expulsadas. Guardamos copias de seguridad nocturnas de nuestra base de datos durante un máximo de 9 días, así que tus datos pueden quedar en ellas hasta 9 días después de eliminar tu cuenta. Después desaparecen también de ellas.